Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Energievakman is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. U bereikt ons op 06 51162541 en via info@energievakman.nl. We werken vanuit Breda.

Nog aan te vullen: het vestigingsadres en het KvK-nummer van Energievakman. Zodra die gegevens bekend zijn, worden ze hier opgenomen.

2. Welke gegevens we verzamelen

Via het contactformulier op deze website vragen we om uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw plaats, het onderwerp van uw aanvraag en de inhoud van uw bericht. Daarnaast wordt automatisch meegestuurd op welke pagina u het formulier heeft ingevuld, zodat we weten waar uw vraag over gaat.

Neemt u telefonisch of via WhatsApp contact op, dan verwerken we het nummer en de gegevens die u in dat gesprek deelt. Wordt het een opdracht, dan verwerken we ook uw adresgegevens, omdat we anders niet bij u kunnen komen werken.

We verzamelen bewust geen gegevens die we niet nodig hebben. Er staan geen trackingcookies, advertentiepixels of analysescripts van derden op deze site.

3. Waarvoor we uw gegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
• Om een offerte op te stellen en een afspraak in te plannen.
• Om het werk uit te voeren, op te leveren en te factureren.
• Om te voldoen aan onze wettelijke administratie- en bewaarplicht.

We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en we verkopen ze niet aan derden.

4. Op welke grondslag we dat doen

Voor het beantwoorden van uw aanvraag en het opstellen van een offerte baseren we ons op de uitvoering van een overeenkomst of op stappen die daaraan voorafgaan. Voor de administratie en de facturatie baseren we ons op onze wettelijke verplichting. Voor overig contact, bijvoorbeeld navraag na een klus, baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening goed uit te voeren.

5. Hoe lang we uw gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twaalf maanden, zodat we bij een vervolgvraag weten waar het over ging. Gegevens die bij een uitgevoerde opdracht horen bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst die termijn voorschrijft voor de administratie. Daarna verwijderen we ze.

6. Met wie we uw gegevens delen

We schakelen een klein aantal dienstverleners in die uw gegevens namens ons verwerken. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

• FormBold verwerkt de inzendingen van het contactformulier en stuurt die naar ons door.
• Vercel host deze website en verwerkt daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres in serverlogs.
• Onze e-mail- en boekhoudsoftware, voor de verdere afhandeling van uw aanvraag en de facturatie.

Verder delen we uw gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht. We verkopen uw gegevens nooit.

7. Cookies

Deze website plaatst alleen functionele en technisch noodzakelijke cookies. Die zijn nodig om de site te laten werken en om uw veiligheid te beschermen. Er worden geen cookies geplaatst voor analyse, profilering of advertenties, en daarom vragen we u ook geen toestemming via een cookiebanner.

8. Hoe we uw gegevens beveiligen

De website werkt volledig over een beveiligde verbinding. De toegang tot inzendingen en administratie is beperkt tot de mensen die er voor hun werk bij moeten. We bewaren niet meer gegevens dan nodig, wat de kans op misbruik verkleint.

9. Uw rechten

U heeft een aantal rechten als het om uw gegevens gaat:

• Inzage: u mag opvragen welke gegevens we van u hebben.
• Correctie: u mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: u mag vragen om uw gegevens te wissen.
• Beperking: u mag vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
• Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons belang.
• Overdracht: u mag uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.

Stuur een bericht naar info@energievakman.nl om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we u vragen zich te identificeren. Let op: gegevens die onder onze wettelijke bewaarplicht vallen, kunnen we niet eerder verwijderen dan die termijn toestaat.

10. Klacht indienen

Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl. We horen het uiteraard liever eerst zelf, dan kunnen we het misschien nog oplossen.

11. Wijzigingen

Verandert de manier waarop we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan en werken we de datum bovenaan bij. Deze versie is van 8 september 2026.